Der wichtigste und somit der oberste Grundsatz unseres Arbeiten definiert sich darin, dass jeder unserer Mandanten einen erkennbaren Nutzen aus unserer Arbeit zieht.
Jeder unserer Mandanten muss wissen, dass er mit allen seinen steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Problemen zu uns kommen kann, um eine kompetente Auskunft bzw. einen Ratschlag zu erhalten.
Dazu gehört auch, dass jeder unserer Mitarbeiter im Rahmen der monatlichen bzw. jährlichen Arbeiten für den Mandanten, Probleme erkennt, anspricht bzw. darauf hinweist.
Sie als Mandant müssen das Gefühl haben, nicht lediglich verwaltet zu werden, sondern eine aktive, zukunftsorientierte Beratung in unserem Hause zu bekommen.
„gib dem Kaiser, was des Kaisers ist“ – davon werden auch wir Sie nicht befreien können. Aber im Rahmen aller legalen Möglichkeiten werden wir Ihnen in vielen Bereichen als Berater und Partner zur Seite stehen und versuchen, Ihnen zu mehr Steuergerechtigkeit zu verhelfen.
Wie erreichen wir dies?
Um diesen Qualitätsgrundsatz zu erreichen, sind verschiedene andere Grundsätze aus unterschiedlichen Bereichen notwendig:a) Anspruch an die Qualität unserer Arbeit
Durch die erfolgreiche Einführung des Qualitätsmanagements und der damit verbundenen Zertifizierung ist in unserer täglichen Arbeit ein Mindeststandard gegeben, unter dem keine Arbeit ausgeführt werden darf. Somit können auftretende Fehlerquellen schon bei der Bearbeitung vermieden werden.
Diese Zertifizierung ermöglicht uns bei interessierten Kreisen wie Finanzbehörden und Banken eine Vertrauensbildung, von der Sie als Mandant, ebenfalls profitieren werden.
Qualität in den einzelnen Sachgebieten erreichen wir dadurch, dass alle unsere Mitarbeiter durch permanente Fortbildungen verschiedenster Art, sich aktuelles Fachwissen aneignen. Nur durch Wissen können auftretende Probleme erkannt und angesprochen werden.b) Individuelle abgestimmte Arbeiten auf den jeweiligen Mandanten
Für jeden unserer Mandanten wird eine individuelle Strategie entwickelt. Diese beginnt bei einigen mit der Existenzgründungsberatung und endet mit einer Unternehmensnachfolgeregelung.
Verschiedene Lebensphasen benötigen unterschiedliche, angepasste Strategien.
Diese Veränderungen werden mit der Kanzleiführung persönlich abgestimmt und besprochen.
So werden z.B. Jahresabschlüsse mit den dazu gehörenden Steuererklärungen immer persönlich anhand mondernster Darstellungsmethoden besprochen und diskutiert, bevor eine endgültige Entscheidung mit dem Mandanten zusammen getroffen wird.
Wir möchten Ihre Steuern zusammen mit Ihnen gestalten, nicht verwalten.c) Wir leben von Ihrem Vertrauen
Ihr Vertrauen ist unser wesentliches Kapital. Daher wollen wir täglich beweisen, dass wir Ihr Vertrauen verdient haben. Daran werden und wollen wir uns messen lassen.Geben Sie uns die Chance, dies Ihnen zu beweisen!
